充值
PeterPark 支持多种国内支付方式,充值后余额立即到账,永久有效。
充值步骤
第一步:进入充值页面
登录控制台后,点击右上角的 余额 显示区域,或在左侧菜单选择 充值。
第二步:选择充值金额
选择预设金额或输入自定义金额:
- 最低充值:¥10
- 推荐充值:¥50 / ¥100 / ¥200 / ¥500
第三步:选择支付方式
目前支持:
- 微信支付 — 扫码支付
- 支付宝 — 扫码或跳转支付
第四步:完成支付
扫码完成支付后,余额通常在 10 秒内 到账。如超过 5 分钟未到账,请查看 充值未到账处理。
余额查询
在控制台首页右上角可以实时查看当前余额。也可以在 账单记录 页面查看所有充值和消费明细。
充值未到账
如果支付成功但余额未到账,请按以下步骤处理:
- 等待 5 分钟后刷新页面
- 在 账单记录 中确认是否有对应的充值记录
- 如仍未到账,请携带支付截图联系 客服支持
注意事项
余额不可退款
充值余额一经到账,不支持退款,请根据实际需求合理充值。
- 余额永久有效,不会因长时间未使用而过期
- 账户注销后余额将清零,请在注销前确认余额已用完
- 如需开具发票,请联系客服处理
